W nocy z 29 na 30 września 2016 roku, zgodnie ze wcześniejszymi zapowiedziami, Telewizja Polska dokonała zmiany w emisji programu TVP INFO w multipleksie trzecim (MUX-3) Naziemnej Telewizji Cyfrowej. Zmiana ma pozwolić na uruchomienie kanału TVP INFO w wysokiej rozdzielczości (HD). Po zmianach kanał TVP INFO jest rozpoznawany przez odbiorniki jako kanał HD, jednak na chwilę obecną stacja nie nadaje materiałów zrealizowanych w wysokiej rozdzielczości.
W przypadku pojawienia się problemu z prawidłowym odbiorem programu TVP INFO należy:
1. Skorzystać z podpowiedzi pojawiających się na ekranie.
2. W przypadku braku jakichkolwiek komunikatów – należy przełączyć na inny program za pomocą przycisków nawigacyjnych na pilocie (np.: P+ ; P- lub ↑ ; ↓), a następnie wybrać program TVP INFO.
3. Jeśli problem z odbiorem TVP INFO nadal występuje – należy wyłączyć i ponownie włączyć odbiornik telewizyjny (telewizor lub dekoder).
4. Jeśli mimo tego problem nadal występuje – należy przeprowadzić proces instalacji zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia odbiorczego.
Przestrojenie odbiornika telewizyjnego jest prostą czynnością, która nie powinna trwać dłużej niż około 10-15 minut, ale poszczególne jej kroki mogą się nieco różnic w zależności od urządzenia. Piloty zdalnego sterowania mogą mieć odmienny układ przycisków, dlatego w przypadku jakichkolwiek wątpliwości najlepiej zajrzeć do instrukcji.
Źródło: Telewizja Polska / własne
